Consultoria Regulatória | digitalservices.pt
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Consultoria

Consultoria em regulação digital aplicada

A consultoria não termina no relatório. Acompanhamos a implementação até que a obrigação esteja cumprida, documentada e sustentada por processos que a organização consegue manter sem apoio externo permanente.

Princípio orientador

Transferir competência, não criar dependência

Um programa de conformidade que só funciona enquanto o consultor está presente não é um programa: é uma prestação de serviços disfarçada de sistema. O nosso critério de sucesso é a capacidade da organização para manter o programa autonomamente, recorrendo a apoio externo apenas em situações de complexidade excepcional ou de alteração regulatória relevante.

Isso implica três compromissos concretos: documentar tudo em formato editável e pertencente ao cliente; formar os titulares das funções envolvidas; e desenhar procedimentos proporcionados aos recursos efectivamente disponíveis, não a uma organização ideal.

Documentação em propriedade do cliente

Todos os entregáveis são fornecidos em formato editável, sem dependência de plataformas proprietárias nossas.

Transferência de competências

Formação dos titulares de função incluída no âmbito de qualquer projecto de implementação.

Proporcionalidade

Procedimentos dimensionados aos recursos reais da organização, sem exigências que se sabe de antemão não serão cumpridas.

Serviços de consultoria

Sete linhas de intervenção

Implementação de programa de conformidade

Desenho e execução do programa integrado, do modelo de governação aos registos operacionais, com acompanhamento até à conclusão.

Pareceres técnicos e jurídicos

Emissão de parecer escrito e fundamentado sobre questão determinada, com identificação das fontes e das alternativas de acção.

Assessoria a órgãos de gestão

Preparação de informação para deliberação, apresentação em reunião de órgão de administração e apoio ao cumprimento dos deveres dos dirigentes.

Relação com autoridades de controlo

Apoio na resposta a pedidos de informação, na instrução de procedimentos e na preparação de audições ou inspecções.

Apoio a operações e due diligence

Avaliação da exposição regulatória em processos de aquisição, fusão ou investimento, e apoio na definição de garantias contratuais.

Desenho de política e procedimento

Elaboração de instrumentos normativos internos, com hierarquia coerente, controlo de versões e ciclo de revisão definido.

Definição de indicadores e reporte

Construção do quadro de indicadores de conformidade e do modelo de reporte periódico ao órgão de gestão.

Como se estrutura um projecto

Do primeiro contacto ao encerramento

Contacto e enquadramento preliminar

Conversa inicial de quarenta e cinco minutos, sem custo, para delimitar o problema e verificar a adequação da intervenção.

Proposta com âmbito e entregáveis

Documento com objecto, entregáveis identificados, esforço estimado, calendário, equipa afecta e condições económicas.

Reunião de arranque

Validação do plano, identificação dos interlocutores, definição dos canais de comunicação e calendarização das reuniões de ponto de situação.

Execução com pontos de situação

Trabalho por fases, com entregáveis intermédios submetidos a validação e registo das decisões tomadas.

Entrega e apresentação

Entrega da documentação final em formato editável e apresentação dos resultados ao órgão de gestão, quando solicitado.

Encerramento e plano de continuidade

Definição das obrigações periódicas que a organização passa a assegurar e das condições de apoio continuado, se contratado.

Comece por uma conversa sem custo

Uma reunião preliminar permite verificar se a intervenção é necessária, qual o âmbito adequado e se somos a equipa certa para o problema.