A Academia DigitalServices
A conformidade regulatória eficaz exige conhecimentos técnicos e operacionais específicos. A Academia oferece programas de formação orientados para o posto de trabalho, com estudos de caso nacionais, avaliação final e certificado nominal.
Formação para aplicar, não para conhecer
A formação em matérias regulatórias falha, com frequência, por excesso de exposição normativa e défice de aplicação. Um colaborador que assista a quatro horas de apresentação sobre o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados sai da sessão sem saber o que fazer quando receber um pedido de acesso.
O nosso modelo inverte a proporção. Cada módulo parte de uma situação concreta — um pedido de titular, um incidente de segurança, a introdução de uma ferramenta de inteligência artificial — e conduz o participante pela decisão que teria de tomar, com o enquadramento normativo apresentado como instrumento e não como objecto.
Os materiais são actualizados a cada alteração regulatória relevante e os participantes conservam acesso ao ambiente de aprendizagem durante doze meses após a conclusão, recebendo as actualizações posteriores.
Estrutura de cada programa
- Enquadramento normativo essencial, reduzido ao indispensável;
- estudos de caso nacionais, com decisões de autoridades;
- exercícios de aplicação em contexto de trabalho;
- simulacro final e avaliação individual;
- certificado nominal com identificação de conteúdos e carga horária.
Quatro formas de frequentar a formação
Presencial em sala
Sessões em qualquer dos sete escritórios ou nas instalações do cliente, com grupos entre seis e vinte participantes.
Sessão em directo à distância
Formação sincronizada por videoconferência, com os mesmos exercícios e avaliação da modalidade presencial.
Aprendizagem assíncrona
Percurso autónomo no ambiente de aprendizagem digital, com progressão registada e avaliação em linha.
Programa à medida
Desenho de programa específico para a organização, a partir dos seus processos, sistemas e casos reais.
Quem ministra a formação
Todos os programas são ministrados por profissionais com experiência prática de implementação, e não apenas de docência. A equipa integra encarregados de proteção de dados em exercício, responsáveis de cibersegurança, auditores e juristas com prática regular em procedimentos junto de autoridades de controlo.
Este critério tem uma consequência directa na sala: quando um participante coloca uma questão sobre um caso concreto, a resposta não é uma remissão para o texto legal, mas o relato de como a situação foi efectivamente tratada e com que resultado.
Informação prática
Formação sem competência aplicada é despesa; com competência aplicada é controlo
Apresente-nos as funções que precisa de capacitar. Propomos o percurso adequado, com carga horária, calendário e modalidade.